Politique de confidentialité

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Only Reel est une application de rencontre européenne opérée depuis la Suisse, soumise à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l'UE, et au UK GDPR pour les résidents du Royaume-Uni.

2 Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez directement

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de connexion
• Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application
• Journaux d'activité (connexions, actions dans l'application)
• Données de localisation approximative (ville, uniquement si autorisé)
• Cookies et traceurs (voir section 8)

2.3 Données sensibles

3 Finalités et bases légales

4 Durée de conservation

5 Vos droits

Conformément au RGPD, à la nLPD et au UK GDPR, vous disposez des droits suivants :

5.1 Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch
• France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — cnil.fr
• UE : Autorité de protection des données de votre État membre
• Royaume-Uni : Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk

6 Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants nécessaires à notre service :

Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement des données (DPA) conforme au RGPD. Nous ne partageons vos données avec des autorités que sur demande légale formelle.

7 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement : AES-256 pour les données sensibles au repos, TLS 1.3 en transit
• Mots de passe : Hachage Argon2id (résistant aux attaques par force brute)
• Authentification : JWT à durée limitée + authentification à deux facteurs (2FA)
• Accès : Principe du moindre privilège, journaux d'audit pour toutes les actions admin
• Monitoring : Détection des intrusions et anomalies en temps réel
• Tests : Audits de sécurité réguliers

8 Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies. Voici les catégories :

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur. Voir notre politique cookies détaillée.

9 Protection des mineurs

Lors de l'inscription, nous vérifions la date de naissance déclarée. Notre processus de vérification vidéo permet également de détecter les tentatives d'inscription de mineurs.

10 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Espace Économique Européen (EEE) et de la Suisse. Nous nous assurons que ces transferts bénéficient de garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
• Décisions d'adéquation pour les pays reconnus par la Commission
• Certification Privacy Shield pour les prestataires américains éligibles
• Accords de traitement conformes à l'Art. 26 nLPD

Une liste à jour de nos sous-traitants et des mécanismes de transfert associés est disponible sur demande à [email protected].

11 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. En cas de modification substantielle, nous vous notifierons :

• Par email à l'adresse associée à votre compte
• Par notification dans l'application
• Par bandeau d'information sur notre site web

La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page indique quand la politique a été révisée pour la dernière fois. Votre utilisation continue du service après notification vaut acceptation des modifications.

12 Limitation de responsabilité

Only Reel est un service de mise en relation. Nous fournissons une plateforme permettant aux utilisateurs vérifiés d'entrer en contact, mais nous n'intervenons pas dans les relations, échanges ou rencontres qui en découlent et n'en sommes pas partie.

12.1 Service fourni « en l'état »

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans les limites maximales autorisées par la loi applicable, Only Reel, son éditeur, son propriétaire, ses dirigeants, ses employés, ses prestataires et ses partenaires déclinent toute garantie quant à la disponibilité, l'exactitude, la fiabilité ou l'adéquation du service à un usage particulier, ainsi qu'à l'absence d'interruption ou d'erreur.

12.2 Comportement des utilisateurs et rencontres

Bien que chaque profil fasse l'objet d'une vérification d'identité par un modérateur, cette vérification ne constitue ni une garantie ni une caution sur les intentions, le comportement, la moralité, la solvabilité, l'état de santé ou la véracité des déclarations des membres. Dans les limites permises par la loi, Only Reel, son éditeur et son propriétaire ne sauraient en aucun cas être tenus responsables, directement ou indirectement :

• des propos, contenus, actes ou omissions des utilisateurs, sur la plateforme comme en dehors ;
• du déroulement, des conséquences ou de l'issue d'une rencontre, d'une relation ou de toute interaction entre membres ;
• de tout préjudice corporel, moral, matériel, financier ou de toute autre nature résultant de l'utilisation du service ou d'un contact établi par son intermédiaire ;
• des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses communiquées par un utilisateur ;
• de la perte de données, d'une indisponibilité, d'un bug, d'une faille de sécurité ou d'un accès non autorisé indépendant de notre volonté.

Il appartient à chaque utilisateur de faire preuve de prudence et de discernement, en ligne comme lors de rencontres physiques. Nous recommandons de consulter nos conseils de sécurité avant toute rencontre.

12.3 Plafond et exclusions

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale d'Only Reel, à supposer qu'elle soit engagée, est limitée au montant effectivement payé par l'utilisateur au titre du service au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur. Sont en tout état de cause exclus les dommages indirects, accessoires, spéciaux ou immatériels (notamment perte de chance, perte de données, préjudice moral ou atteinte à la réputation).

Aucune stipulation de la présente clause n'a pour effet de limiter ou d'exclure la responsabilité d'Only Reel dans les cas où la loi applicable l'interdit, notamment en cas de faute lourde, de dol, de dommage corporel causé par sa faute, ou d'atteinte aux droits impératifs reconnus aux consommateurs.

13 Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

En cas de désaccord non résolu, vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou de la CNIL pour les résidents français.